Handy-Design: Die schlimmsten Sünden

Design-Desaster Software

Auch bei der Software kann viel schief gehen. Neben unlogischen Menüs gehören Handy-Abstürze und Geschwindigkeitsprobleme zum Alltag geplagter Handy-Besitzer. Und im schlimmsten Fall passen Handy und Software erst gar nicht zusammen.


Fotostrecke: Die schlimmsten Design-Sünden der Handy-Hersteller

Siemens S65: Ohrenbetäubend.

Wenn das Handy brüllt: Siemens S65
Anfang 2004 hatte Siemens mit seinen Handys einen guten Lauf: Die Vorgängermodelle S25 und S35 waren Verkaufsschlager gewesen. Doch die ausgelieferten Modelle des ersten deutschen Foto-Handys kamen mit einem Software-Fehler. Bei leerem Akku schaltete sich das S65 mitten während des Gesprächs aus, spielte aber die Ausschaltmelodie mit brüllender Lautstärke ab. Ohrenärzte warnten: Im Extremfall könne die Lautstärke zu Hörschäden führen. Der Hersteller reagierte schnell mit einem Softwareupdate, schwächelte aber bei der Krisenkommunikation. Dass Siemens den gefährlichen Fehler als "unseren Elchtest“ bezeichnet hatte, fand kein S65-Käufer mehr lustig. Der Verkauf der Handys wurde sogar teilweise eingestellt.

Neonode N2: Schlecht bedient.

Fieser Fummelfaktor: Neonode N2
61 Gramm leicht, kaum größer als eine Zündholzschachtel: Das Neonode N2 ist ein Handy-Zwerg, ganz ohne Tastatur. Der Schwedenhappen wird komplett über Touchscreen und einen Hotkey bedient. Einen Stylus gibt es nicht. Dabei wird auf dem Bildschirm in die unterschiedlichsten Richtungen gescrollt und gestrichen. Schon auf dem Startbildschirm mit drei Menüpunkten wird es eng. Spätestens im Hauptmenü mit 25 Punkten ist Schluss mit der Bedienbarkeit. Die einzige Funktion des Hotkeys scheint die Verwirrung des Nutzers zu sein, denn er ist nur manchmal aktiv und springt wahllos zwischen Menüpunkten hin- und her. Ein Blick in die Anleitung bringt nichts: Derart profane Dinge werden dort gar nicht behandelt. So gerne wir viele Funktionen auf kleinem Raum sehen, diese Software wäre auf einem größeren Display sicher bedienbar. Auf das kleine Neonode N2 passt sie einfach nicht.

Symbian UIQ3-Handys: Bremst sich selbst aus.

Business-Bremser: Symbian UIQ3-Serie
Zeit ist Geld: Diese Business-Binsenweisheit scheint nicht bis zu Sony Ericssons Entwicklungsabteilung vorgedrungen zu sein. Gerade die Top-Modelle der Smartphones, mit dem Betriebssystem Symbian UIQ3 ausgestattet, schwächeln gewaltig. So wurde dem Top-Smartphone P1i lediglich ein schlapper 208-MHz-Prozessor spendiert. Auch der Vorgänger P990i war eine lahme Ente und hatte dazu noch mit Software-Fehlern zu kämpfen, die auch das W950i und M600i betrafen. Schuld daran ist das speicher- und ressourcenhungrige Betriebssystem Symbian 9.0 UIQ3. Quälende Sekunden vergehen bei Programmstarts, schlecht programmierte Software saugt den Akku leer, Funktionen wie WLAN und Wecker zicken, Umgebungsprofile fehlen völlig. Einer der letzten Patches schaltete die Animationen des Handys einfach ab, was wenigstens den Aufbau der Menüs erträglich machte. Dafür funktionierte bei manchen Geräten die Leertaste nicht mehr.

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