O2: Genion-Kunden verlieren Festnetznummer

02: Neue Nummern für Genion-Kunden.

Aufgrund eines Verstoßes von O2 gegen die Vergaberichtlinien der Bundesnetzagentur verlieren etwa 55.000 Genion-Kunden ihre Festnetznummer.

Dabei sind nur Kunden betroffen, deren Rufnummer inklusive der Vorwahl und ohne die erste Null weniger als elf Stellen besitzt. Die Richtlinie der Bundesnetzagentur besagt, dass in bestimmten Regionen Deutschlands Festnetznummern aus mindestens elf Ziffern bestehen müssen.

Da O2 sich allem Anschein nach nicht an diese Richtlinie gehalten hat, muss der Mobilfunkanbieter seinen Fehler nun beheben und den etwa 55.000 Genion-Kunden neue Rufnummern zuteilen. Die betroffenen Personen sollen in Kürze per Brief und SMS informiert werden. Als Entschädigung für die Umstände wird der O2 Frei-SMS anbieten. (sg)

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